FAQ - Häufige Fragen zu meinen handmade Taschen

Sind alle Taschen im Shop Handgemacht?

Ja,  in meinem kleinen Atelier in Löffingen fertige ich zauberhafte und exklusive Taschen & Accessoires  aus Wollfilz, Loden, Segeltuch, Korkstoff, wasserfestem Kraftpapier & Tyvek, Pinatex und Jeanstoff an.  Alle meine Produkte werden von mir entworfen und in liebevoller Handarbeit hergestellt.

 

Gibt es ein Ladengeschäft?

Nein, aber Sie können sich alle Handgemachten Taschen bei mir zu Hause anschauen und Ihre handgemachte Tasche gleich mit nehmen. Bitte vereinbaren Sie vorab per Telefon oder per Mail einen Termin mit mir.

 

Kann ich meine ganz persönliche Wunschtasche bestellen?

Einzelanfertigungen kann ich aus zeitlichen Gründen nicht anbieten. Da ich in meiner kleinen Manufaktur jede handgefertigte Tasche alleine anfertige.  Ich entwickle  ständig neue Taschen vom Entwurf, der Stoffauswahl bis zur Fertigung.  Für Einzelanfertigungen müsste ich viel Zeit investieren, wodurch meine Handmade Taschen am Ende mindestens doppelt so teuer wären.

Wie Bestelle ich eine handgefertigte Tasche?

Wie kann ich im Online-Shop bestellen?

  • Die gewünschte Ware auswählen
  • Bestätigen durch anklicken des Buttons “In den Warenkorb
  • Bestätigen durch anklicken des Buttons “Zur Kasse gehen
  • Warenkorb überprüfen
  • Kontaktdaten registrieren durch Eingabe von Name und E-Mail Adresse
  • Rechnungsadresse und Lieferadresse eingeben
  • Art der Bezahlung auswählen
  • evt. Anmerkung zu Ihrer Bestellung angeben 
  • Verbindliche Absendung der Bestellung durch Bestätigung des “Jetzt Kaufen” Buttons.
  • Den Eingang der Bestellung bestätige ich Ihnen unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Bestellbestätigung“). Diese Bestellbestätigung informiert Sie darüber, dass die Bestellung bei mir eingegangen ist.

Rabattcode oder Gutschein einlösen

Wo kann ich meinen Rabattcode/Gutschein einlösen? 

Im Warenkorb kann Ihr Gutschein,- Rabattcode eingegeben werden. Geben Sie den Gutscheincode in das Feld „Gutschein” ein anschließend auf „Einlösen” klicken. Der Gutscheinbetrag wird bei der Gesamtsumme im Warenkorb berücksichtigt.

Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ihre Bestellung bei Margritli Country Style versende ich mit DHL oder Hermes.

  • innerhalb Deutschlands berechne ich pro Versand eine Pauschale von € 5,50
  • Versandkostenfrei ab 85,00 Euro Warenwert
  • EU-Ausland: Ich versenden nur nach Österreich, Belgien, Niederlande, ich berechne pro Versand eine Pauschale von € 13,50

Wie lange muss ich auf meine Lieferung warten?

Ich liefere in der Regel am Tag nach Zahlungseingang per DHL Versand (Deutschland & EU-Ausland) aus, so dass Ihre Ware schnellstmöglich bei Ihnen ist. Nachdem ich Ihre Bestellung auf den Weg gegeben haben, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer, mit der Sie jederzeit den aktuellen Stand Ihrer Lieferung verfolgen können. 

 

Kann ich die Bestellung auch abholen?

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit Ihre handgefertigte Tasche abzuholen. Bitte informieren Sie mich vor Ihrer Abholung per Telefon oder per Mail 

 

Rücksendung & Erstattung

Kann ich meine Bestellung auch zurück schicken?

Sie möchten ein handgefertigte Tasche zu mir zurückschicken? Kein Problem! Innerhalb von 14 Tagen können Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ich akzeptiere nur Rücksendungen in der Originalverpackung! Bitte beachten Sie, dass Sie im Falle einer Rücksendung diese auf eigene Kosten und eigenes Risiko zurück an meine Kontaktadresse schicken müssen.

 

Woher bekomme ich einen Retourenschein ?

Einen Retourenschein biete ich aktuell noch nicht an.